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Inauguración del programa de Retail internacional

Un placer haber inaugurado hoy el programa de Retail internacional, de una de las escuelas de negocio más importantes de LATAM, Pacífico Business School. Hoy he impartido clases online con

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La insostenible tasa de devoluciones online

Son insostenibles las tasas de devoluciones en la ropa comprada on line. Hoy, en la mayoría de las empresas del sector, 1 de cada 4 prendas compradas son devueltas.

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Te sorprendería saber lo caro que cuesta vender barato.

Te sorprendería saber lo caro que cuesta vender barato. Y sobre todo, te sorprendería, saber que se necesita mucho talento para lograr ser visto como mucho más que barato.

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Entrevista publicada en CMD Sport

Entrevista publicada hoy en CMD Sport donde explico las consecuencias que puede tener la guerra entre Palestina e Israel amenaza la campaña navideña del retail en España * El

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¿Recortes en plantillas? Error

Hay sectores donde es literalmente imposible conseguir un buen servicio al cliente, ya que sus idiosincrasias les hacen muy complicados tener plantillas no estacionales.. Esto crea un problema: ya

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Retail: compites contra todo y contra todos

Hasta que no entiendas que no compites contra el escaparate de la acera de enfrente, ni contra Amazon, ni contra las nuevas empresas que llegarán, no entenderás en qué

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El ceo de Walmart, Doug McMillon…

El ceo de Walmart, Doug McMillon nos contó que siempre llevaba en su cartera una tarjeta donde salían el ranking de los 10 mayores retailers en cada década de

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¿QUÉ TE PASÓ BLOCKBUSTER?

¿QUÉ TE PASÓ BLOCKBUSTER? Hace apenas 15 años (es decir, ayer), Blockbuster tenía más de 8.500 tiendas abiertas en 29 países, lo que le convertían en uno de los

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Pinduoduo es la GRAN REVOLUCIÓN en el universo retail mundial.

Pinduoduo es la GRAN REVOLUCIÓN en el universo retail mundial. Mucho más que Amazon, más que Alibaba.A diferencia de ambas empresa (que tienen 28 y 24 años) Pinduoduo tiene

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Los mejores retailers son los que le dan a sus clientes mucho más que precio

El consumo no está impulsado tanto por el costo real de un producto pagado como por su costo percibido. Esto es algo que muchos retailers no parecen entender: NO

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