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Categoría: Artículos

Intolerable

Lo que está sucediendo en China es intolerable. Tan intolerable como que los medios occidentales especializados en retail no levanten la voz. Están en otras cosas. El hermano mensajero

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Tratar a los consumidores como personas y no como datos

Vivimos en un mundo de consumidores digitales. Es vital digitalizar las tiendas, y sobre todo cambiar las visiones de las empresas y de las personas que trabajan en ellas.

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¿Cómo serán la Apple Store en el futuro?

  Esta foto está tomada ayer, en Seúl. La segunda Apple Store de Corea del Sur ya está abierta. Revolución. Filas. Espera. Increíble. Apple Apple opera más de 500

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En defensa de otro tipo de comercio electrónico

El comercio electrónico es lo mejor que nos ha pasado en las últimas décadas. Para el retail y para los consumidores. Los hollligans y los ultraordoxos defensores del comercio

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El futuro es minúsculo

Voy a hablar de una asociación que hasta hoy es prácticamente inédita en los medios especializados. La relación entre el retail y la nanotecnología. Sobre esta “sociedad” apenas se

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Desmontando la tesis oficial. Retail Español

Llevamos décadas oyendo hablar de apocalipsis del retail, del fin de una era.  Lo físico asesinado por lo digital.   Nos han afirmado constantemente que estamos ante el peor

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¿Tiene sentido hablar de «La Tienda del Futuro»?

Ya no tiene ningún sentido hablar de “la tienda del futuro”. Lo seguirán haciendo, durante años, incluso décadas. Pero no tiene sentido. Muchas “tiendas” ya no son el «TODO», una

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«LOS 79 PEORES DÍAS DE MI VIDA». PENSÓ COCA-COLA

El  23 de abril de 1985, Coca-Cola anuncia que un cambio a su fórmula secreta de casi un siglo . La nueva Coca-Cola tendría un sabor más suave y

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LAS TASAS DE CONVERSIÓN (ON Y OFF) EN EL RETAIL

El comercio electrónico es el milagro conceptual más positivo que ha  aparecido en la historia del retail, desde el origen de las tiendas, siglos y siglos atrás. El hecho

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AMAZON 2020. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LOS RESULTADOS

La noticia de que  Jeff Bezos deja de ser Chief Executive Officer de Amazon ha eclipasado los resultados de Amazon. 2020 Le sustituirá Andrew Jassy (andy), actual CEO de

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