RetailN1
¡Contacta!

Latest News

David Almeida. CEO Conforama Iberia

El invitado de hoy a 100voces tiene 42 años, casado y es padre de dos niñas hermosas de 8 y 10 años. Le gusta la vida, disfrutarla con los

Leer más

El día que despidieron a Fabio

 Hasta 800 millones de trabajadores serán sustituidos por máquinas o robots en 12 años,  nos dijo Mckinsey Global Institute hace un par de años. Si usted tiene un trabajo

Leer más

Iñaki Gabilondo entrevista a Laureano Turienzo

Leer más

Guia definitiva del buen servicio al cliente 2021

  Sigue 10 reglas: No trates a tus clientes como datos, sino como personas. Haz que tu empresa deje de ser omnicanal y que empiece a ser omnicliente. No

Leer más
el correo

“La relación con el consumidor va a ser cada vez más digital. No vale quejarse de Amazon, cada uno debe poner de su parte”

Leer más

César de Vicente. Global Retail Director MANGO

Burgalés y padre de 3 hijas. Fue lo primero que me dijo cuándo le pedí que se definiera. Es uno de los directivos estrella del retail español. No lo

Leer más

El fin de los distribuidores

Hablar de distribuidores y fabricantes es reduccionista. Algo del pasado. Desconectado del mundo actual. Los viejos distribuidores ya no luchan contra viejos distribuidores, luchan contra ecosistemas digitales en torno

Leer más

El gasto es el principio del beneficio. La estrategia de Amazon

Amazon pasará a la historia  por hacer del gasto un ingreso. Ayer me lo comentaba en una conferencia mi buen amigo Nicolas Boffi.  Tiene toda la razón. Como explico

Leer más

El artículo ‘¿Un consumidor libre? escrito por Laureano Turienzo es elegido unos de los 10 mejores artículos de marketing del momento

Leer más

“Nos equivocamos cuando pensamos en distintos canales para distintos clientes. No existe esa diferenciación y tenemos que empezar a pensar en un comercio unificado. No existen los canales. Existen los consumidores. Nada más”

Leer más