Autor: Soporte Laureano Turienzo

Una estrategia ganadora es la satisfacción del cliente a largo plazo

Dos amigas se dan de alta en un gimnasio. Ana paga una suscripción anual, paga 480 euros. Marta, prefiere pagarlo mensualmente, Paga 40 euros al mes. ¿Quién tiene más probabilidades

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Ecommerce Vs. Retail

Haz el siguiente análisis: observa los datos de tu comercio electrónico en una zona geográfica donde se ha cerrado una tienda física. Observarás que en los meses siguientes al

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Regalos en Navidad de Singapore Airline

En la navidad de 2012, el 24 de diciembre, los 268 pasajeros del vuelo SQ 910 de Singapore Airlines, que llegaron al Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino de Manila, Filipinas,

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El clima es un tema fascinante para entender el retail

El clima es un tema fascinante para entender el retail. Pocas cosas influyen más en las decisiones de compra que el clima. Y sin embargo, apenas lo vemos presente

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Programa Internacional en Retail

Programa Internacional en Retail, en una de las mejores escuelas de negocios de Latam: Pacífico Business School Como parte del proceso de elevación del retail iberoamericano, a finales de septiembre

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Un retail Omnicliente.

La primera compra online se hizo en 1994. Ya he hablado de ello mucho en mis libros. Por tanto, se va a cumplir 3 décadas de comercio electrónico, en agosto

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SILPO es la cadena de supermercados más revolucionaria de la historia del retail. Abismalmente desconocidos por los foros especializados hasta hace poco. Una de mis labores como investigador en

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En España hay más de 8,2 millones de alumnos matriculados en enseñanzas de régimen general no universitarias, que engloban Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Especial, Educación Secundaria Obligatoria (ESO),

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Una visión omnicliente del retail es necesaria

La causa fundamental de muchas empresas del retail les esté yendo mal, en muchos casos no tiene que ver con que no se esté invirtiendo. Invierten en el santo

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Los supermercados son mayúsculamente aburridos

Muchos supermercados (y tiendas de otros sectores también), son mayúsculamente aburridos. Territorios de pasillos inundados de latas y precios, y papel higiénico, y 2X1, y botellas de lejias mirando

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