Hay un gran desconocimiento en occidente acerca del modelo de negocio de Alibaba. Y muchos de los datos que se publican son erróneos.
Es posiblemente el ecosistema más interesante de la historia desarrollado en torno al Retail. Suelo explicarlo en mis clases y algo en mis conferencias.
Puntos clave a conocer:
1-. La compañía atendió a aproximadamente 903 millones de consumidores activos anuales, (es decir, más del 11% de la humanidad fue cliente de Alibaba). Para que te hagas una idea, Amazon aproximadamente llega a menos del 4% de la población mundial).
2. Alibaba, al que muchas consultores y analistas presentan como un “actor digital pure player”, es el mayor ecosistema de tiendas físicas de la historia, ya que por ejemplo (como he explicado muchas veces), en su ecosistema hay 1.5 millones de tiendas de barrio, centros comerciales, tiendas departamentales, cadenas de supermercados operadas directamente por ellos, talleres de coches…etc.
3. Los negocios Retail principales de Alibaba son :
✺ Taobao
Taobao significa “búsqueda de tesoros” en chino. Taobao es la plataforma minorista digital más grande de China, en términos de GMV para los doce meses finalizados el 31 de marzo de 2022, según Analysys.
Taobao proporciona un embudo de tráfico de alto nivel que dirige a los usuarios a los diversos mercados, canales y características dentro de su ecosistema. Por ejemplo, un resultado de búsqueda en Taobao muestra listados no solo de comerciantes de Taobao, sino también de comerciantes y marcas de Tmall, generando así tráfico para Tmall. Los comerciantes en Taobao son principalmente individuos y pequeñas empresas chinas .
✺Tmalll.
Un gran número de marcas y minoristas internacionales y chinos han establecido escaparates en Tmall. En los doce meses finalizados el 31 de marzo de 2022, Tmall fue la mayor plataforma de comercio online y móvil de terceros para marcas y minoristas del mundo en términos de GMV. Al 31 de marzo de 2022, había más de 320,000 marcas y comerciantes en Tmall, incluido más del 80% de las marcas de consumo clasificadas en las 100 marcas más valiosas del mundo de Forbes para 2021.
*** En el año fiscal 2022, más de 124 millones de consumidores gastaron más de $1.400 en la compra de bienes físicos en Taobao y Tmall.
✺ Freshippo,
Es la cadena propia de supermercados de Alibaba, Al 31 de marzo de 2022, tenía 273 tiendas Freshippo autogestionadas, ubicadas principalmente en ciudades de nivel uno y nivel dos en China.
Interesantes los últimos formatos que han abiertos, incluido cash&carry.
✺ Comercio Internacional Retail
En los doce meses finalizados el 31 de marzo de 2022, Lazada, AliExpress, Trendyol y Daraz sirvieron juntos a un total de 305 millones de consumidores activos anuales en el extranjero. Más que Amazon.
Y un largo etcétera.
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