Ayer en Panamá, con empresarios de las principales empresas del retail del pais.
Es el final de la Gira Retail por Centroamérica que he realizado con mis amigos, desde hace años, MQA Américas
En mi conferencia hablé del futuro de las tendencias de consumo, y del escenario omnicliente.
Además, escuchamos la experiencia de EUGENIO URRUTIA – CIO / CTO / VP DE TI de Do it Center, Manolo Salazar de GK LATAM y Luis Gonzalo Marín Mora, presidente de MQA Américas (posiblemente uno de los directivos más brillantes de Latinoamerica. No le pierdan la pista). Me gustó mucho el debate entre ellos, sobre los desafíos de la industria, la innovación dentro de las organizaciones y las mejores prácticas para impulsar las operaciones y brindar mejores experiencias al cliente.
Muchas gracias a todo el equipo de MQA Américas
Y muchas gracias a todos los empresarios y directivos que asistieron por su cariño, y por pedirme que les dedicará mi último libro.
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