Las tiendas deben ser el mejor momento del día de nuestros clientes

Hace mucho tiempo me enviaron esta foto. Luego la vi varias veces en diferentes “post” por esta red. Luego yo escribí sobre ella.

Ayer cuándo me entrevistaron, me preguntaron ¿cómo sería el supermercado del futuro? Me quedé callado. De pronto, me vino a la cabeza esta foto.

Yo solo espero que ir a un supermercado, o una tienda cualquiera, sea mucho más divertido que ahora. Y si es así, se habrán hecho las cosas bien. Si conseguimos tener tiendas divertidas, más de la mitad del trabajo ya lo habremos hecho.

Nuestras tiendas deben ser el mejor momento del día de nuestros clientes.