A los jóvenes no les gusta ir a las tiendas físicas.

A los jóvenes no les gusta ir a las tiendas físicas.

Este es otra de esas verdades absolutas del Retail contemporáneo que nadie parece cuestionar. Alguien lo dijo, y de pronto fue dogma. En ese mismo instante nos dibujaron un retrato robot de lo que es “un joven”: una suerte de ser animado que pasa trillones de horas en su cuarto, hablando con su avatar, sin interés alguno por tener conexiones humanas si no hay una pantalla de teléfono suprainteligente por medio, y para el que vestirse, bajar al mundo real, caminar por las calles y entrar en una tienda donde humanos le preguntan impertinentemente qué es lo que quiere, es una especie de tráuma postfreudiano.

Y lo peor definitivamente, es que cuando le preguntas a muchos de lo que afirman esto, que te expliquen esa afirmación, te lo resumen con que “su hijo o hija, y sus amigos y amigas jamás van a una tienda física”. Como si hijo o hija fuera un resumen pluscuamperfecto de los miles de millones de jóvenes que hay en el mundo.

Haga varias cosas, para salir de dudas:

1- Si está por Madrid, acérquese a Gran Via 32. Quédese en la puerta una hora. Y observé. Ahí hay una tienda. Primark.

Es el lugar más transitado de España. Recibe 5.5 millones de visitas (tiquets únicos): más que el Coliseo de Roma, la Sagrada familia, la Alhambra, La Estatua de la Libertad, o las Pirámides de Giza en El Cairo.

Observará , en esa hora, que aquello no es un desfile de El Inserso.

2- Un 92% de los usuarios de internet ha visitado algún centro comercial en los últimos 12 meses, principalmente los de edades comprendidas entre los 14 y los 24 años (95%). Es decir más de 9 de cada 10 de estos “odiadores de lo físico”, han ido sonrientemente a un centro comercial. Y en su gran mayoría no solo a pasear, mayormente a consumir. según el ‘Estudio AIMC Q Panel Centros Comerciales 2022’. Solo el 31,1% acude principalmente para quedar con amigos.

Los jóvenes (que por cierto, algún día dejarán de ser jóvenes por razones cronológicas inevitables , y vendrá una vida de hipotecas, pañales, sábados por la noche en casa comiendo Shusi con cerveza, y las canas, y entonces el joven que fueron quedará en los vídeos que colgaron en Tiktok), es falso que no quieran ir a las tiendas físicas.

Donde no quieren ir los jóvenes es a las tiendas físicas que le recuerdan a sus padres.

Ya me pasó a mí en los 90…… cuando era insultantemente joven.

Es radicalmente falso de que los jóvenes no quieran ir a las tiendas físicas, a donde no quieren ir a las tiendas con alma vieja.