Nadie en la historia de los supermercados se había atrevido a destrozar las reglas

Poco antes de la guerra, SILPO, del grupo Fozzy, los extraordinarios retailers ucranianos, hicieron una barbaridad genial.

Nadie en la historia de los supermercados se había atrevido a destrozar las reglas y la ortodoxia estética del sector como ellos lo hicieron aquel día.

Como comenté hace años, Silpo es el gran iconoclasta del retail mundial. Nadie ha reinventado tanto las reglas de un sector. Su concepto de “supermercados temáticos”, es soberbio. Tienen mutitud de supermercados temáticos, todos distintos, en Ucrania, Algunos de ellos destrozados por las bombas rusas. Pero la mayoría siguen activos.

Si alguien ha destrozado las aburridas, monótonas y paralíticas estéticas del sector (que aún está en modo distribuidor de alimentos y bebidas), son los desconocidos Silpo. Algún día las universidades, escuelas de negocio y foros tendrán a bien estudiarlos en serio.

Silpo ha entendido que la era de “los distribuidores” murió, y que las tiendas deben ser un generador de momentos agradables, más allá de vender productos por precios rebajados

Hace dos años, fueron más allá y abrieron un supermercado temático en torno a la obra de Antoine de Saint-Exupery, “El Principito”. Solo unos genios podrían atreverse a esta maravillosa herejía.

Hace dos años, esta noticia pasó desapercibida para los foros especializados, y yo puse un post en LinkedIn, sobre algo tan extraordinario: un supermercado en torno a la figura de El principito. Una asociación imposible.

Hasta entonces, ya habían abierto numerosos supermercados temáticos, pero quizá éste cruzaba unas fronteras conceptutales y estéticas absolutamente rupturistas con los dogmas oficiales del sector a nivel mundial. Un sector cada vez más monótono en muchos conceptos.

En 2021, fui invitado por la Asociación Nacional del Retail en Ucrania, a dar la conferencia principal de su último congreso. Saben que desde hace años llevaba revindicando en mis artículos a ese gran iconoclasta del siglo XXI que es Silpo. Hoy por hoy, la cadena de supermercados más diferente del mundo. No son chinos, ni norteamericanos, ni británicos. Son ucranianos

Y son muy grandes..