Shiseido reveló hace unos meses que podría tener lista una cura para la calvicie en el 2018. Se trataba del desenlace de una historia milenaria. La empresa japonesa parecía concluir con su anunció el largo camino iniciado en Egipto con sus recetas contra la calvicé preparadas a base de garras de perro, dátiles y pezuñas de burro molidas y cocinadas en aceite; o las posteriores de los griegos, con sus combinaciones de esencia de rosas, opio, vino y aceite de oliva; o la más aristotélica formula de la abstinencia sexual contra la pérdida de pelo; por no olvidar las pretéritas recetas chinas fabricadas con aceite de girasol romero, hierbas y testículos molidos de dispares animales.
Este artículo trata de hacia donde va la publicidad y sus aristas éticas.
Retornemos a la noticia que revolucionó los medios de comunicación internacionales:
Sisheido nos manifestó que su portafolio de productos se ilustraria con un artículo llamado RepliCel hair -01 (RCH-01). En lenguaje terrenal se estaba hablando de tecnología para la regeneración del cabello. RCH-01 se había desarrollado a lo largo de 10 años de investigación científica, aplicándose en seres humanos a través de ensayos clínicos.
Se trataba de un co-desarrollo con RepliCel Life Sciences Inc. (una compañía de medicina regenerativa).
Se nos decía que el tratamiento utilizaba “tecnología de trasplante de células autologas,” en el que las células específicas ,aisladas de los folículos del pelo y tomadas del cuero cabelludo de un paciente se cultivan y se implantaban (inyectan) en el área del cuero cabelludo calvo, lo que podría promover el crecimiento de cabello. El proceso tomaría unos meses en reactivar el crecimiento del cabello, aunque esta espera no será incómoda para las personas que han sufrido problemas de calvicie durante su vida.
(Como pueden sospechar, caminé hasta el dicionario médico que tenía más a mano y descubrí que autólogo era algo así como “los elementos que constituyen el cuerpo tales como las células o los tejidos, que son propios de un individuo”. Una vez que nos sentimos exiliados de nuestro analfabetismo en términos alopécicos, continuamos leyendo el artículo.)
Debo reconocerlo: me levanté, y luego de aproximarme al espejo más cercano, e inspeccionar mis ya relevantes entradas, SONREÍ.
En esos momentos hubiera olvidado umbrales de precios, la letra minúscula de los folletos, la duda ética que anida tras cada anuncio y hubiera comprado varias cajas de RepliCel . Cuando hablo de varias cajas, me refiero a muchas cajas.
Como pueden conjeturar, me arrojé contra la pantalla del ordenador, y busqué algún video en youtube que avalara mis esperanzas.
Realmente me acababa de convertir en un superconsumidor, un heavy user, un evangelizador de la marca.
Investigué más, y arrivé en un vídeo entrevista a nada más y menos que a Lee Buckler . CEO de RepliCEl Life Sciences. Lee Buckler… suena bien .
Un nuevo producto milagroso, un anuncio corporativo, vídeos en youtube, redes sociales, y ahora quizá comience un enorme plan de markéting de aquí al 2018. Y es posible que sea un éxito y que el producto consagre sus promesas. Pero como les digo, este artículo va sobre la ética en la publicidad, y si me lo permiten, todos nosotros regresaremos a 2004. El 1 de diciembre, Shiseido afirmó haber encontrado una nueva solución para combatir la alopecia androgénica. El producto se llamaría ADENOGEN. La noticia apareció en todos los medios de comunicación y generó muchas expectativas en aquellas personas que luchaban contra la caída del cabello.
El 21 de Marzo de 2005 salió al mercado ADENOGEN. Su proclama era la siguiente: conseguía frenar y prevenir la caída del cabello con un 94,1% de eficacia.
Vendió millones de unidades…
Tendremos que esperar a 2018 para ver si se cumplen las espectativas que indica Shiseido o si se queda en un segundo Adenogen,.
Autor: Laureano Turienzo Esteban
Professional with 20 years of experience in management positions in Retail in differents multinationals. Expert in omnichanel strategies, sales B2B & B2C, marketing, operations, ecommerce, CRM, social network and business strategy. Expert in procurement strategies and SAP
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