7-eleven . ASÍ ES SU SEGUNDA TIENDA SIN PERSONAL. X-STORE

Un retailer que el año pasado abrió una tienda cada 2.5 horas, ha abierto en Taiwán su segunda tienda sin personal. 7-eleven.  Ya les hablé de la primera. Nadie en el mundo puede decir que opera 62.000 tiendas, propias y franquiciadas. Nadie puede decir que tenga 20.000 tiendas en Japón. Nadie puede decir que tiene 10.000 tiendas  en Tailandia. Ni más de 8 mil tiendas en Corea del sur. O más de 5.000 en la pequeña Taiwán. Nos llegan estas fotos, de hoy, y ustedes van a ser los primeros en verlas en occidente

 

/-eleven lleva casi un siglo haciendo y desarrollando retail de conveniencia. Convendría saber que ellos fueron los primeros en inventar esto de abrir 7 días a la semana. Llevan casi 7 décadas haciéndolo. Desde 1946. De ahí viene su nombre. Ellos fueron los primeros en abrir 24 horas al día. Hablamos de 1963. Deberíamos mirarlos y admirarlos, justamente ahora que descubrimos que la clave está en la hiperconveniencia,. En esto de la conveniencia le sacan medio siglo de ventaja a la mayoría de los retailers.

Fuente: 7-Eleven
Hace unos meses,  mientras todo sucedía en Seattle, este casi centenario retailer anunció que abría en Taiwán, su modelo de tienda Eleven X-Store. Les hablé de ella. Les dije que solo estaba abierta a personal de 7-eleven (igual que pasó con Amazon Go), pero desde hace 3 semanas está abierta al público en general, y ha sido un éxito: ningún medio occidental se ha hecho eco de esto. Una pena.  Ahora abre la segunda también en Taipi. . Mejorando la primera. Se trata de otro modelo de tienda sin personal. Con una tecnología parecida en algunos aspectos a Amazon go, y a Tao-café  (Alibaba)

 

Fuente: 7-eleven
Hace un año abrieron otro modelo de tienda similar, en Seúl, Corea del Sur. Cero noticias al respecto. Hace unas semanas les hablé de él en mi artículo sobre modelos de tiendas similares a Amazon Go.

X-Store  está dotada de tecnología de reconocimiento facial, incluyendo “Face in”, para ingresar a la tienda; “y “Face Go,” para pagar. Y como pueden imaginarse, mucho IoT, big data y AI. La tecnología reconoce lo que los clientes sacan de la tienda y lo carga en las cuentas asociadas a su perfil que han dado de alta.

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Autor: Laureano Turienzo : ver reporte:      laureano-turienzo-presentacion-2018.-junio.-A