¿QUÉ ES EL RETAIL?
Cada cierto tiempo, leo definiciones que reducen su verdadera dimensión. Eso me llevó en 2017 a escribir la teoría general del Retail, y establecer una definición definitiva, sobre la
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Read MoreEsta frase, la acuñé hace años, y en torno a ella giró mi último libro “omnicliente”. Una empresa del Retail no puede triunfar si no hay personas comprometidas detrás.
Read More“Comencé en la feria viviendo en casetas de madera y techo de lona, di mis primeros pasos en una caseta y he dormido debajo de un mostrador desde el
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